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Seguridad y privacidad

Los datos de su operación, protegidos

Direcciones, teléfonos, cobros y evidencias de entrega: así protegemos la información de su negocio y de sus clientes en cada paso.

Nuestras prácticas

Seguridad en cada capa de la plataforma

Accesos por rol

Cada persona ve solo lo que necesita: administradores, despachadores, mensajeros y técnicos tienen permisos distintos.

Cifrado en tránsito

Toda la comunicación con la plataforma, la app y la API viaja cifrada por HTTPS.

Copias de seguridad

Respaldos automáticos de la información y monitoreo continuo de la disponibilidad de la plataforma.

Cambios controlados

Cada cambio pasa por revisión de código y pruebas automáticas antes de llegar a producción.

Atención ante incidentes

Si nota algo inusual en su cuenta, nuestro equipo lo atiende por WhatsApp, correo o teléfono.

Tratamiento de datos

Tratamos los datos personales de sus clientes según nuestra política de privacidad y la ley colombiana de protección de datos.

Para su equipo legal

Auditorías y acuerdos de datos

Si su empresa necesita responder un cuestionario de seguridad, revisar un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) o validar requisitos técnicos, escríbanos y lo coordinamos con usted.

Vea Globia funcionando con su propia operación

En una demo de 30 minutos le mostramos cómo quedarían sus rutas, sus mensajeros y los avisos a sus clientes.

¿Prefiere llamar? +57 314 881 1087info@globia.com.co