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Guías de logística, rutas y última milla
Ideas prácticas para quienes dirigen operaciones de entregas y equipos en campo.
Trabajo en campo
Software de órdenes de servicio: guía
El ciclo de una orden de servicio, de la visita al cierre, lo que debe tener el software y cuatro preguntas para elegirlo.
Leer guíaTrabajo en campo
App para técnicos en campo: qué debe tener
Lo que el técnico necesita ver, lo que la app debe hacer por su empresa y tres detalles que marcan la diferencia en Colombia.
Leer guía
Contraentrega
Cómo cuadrar la caja de los mensajeros
Por qué no cuadra la caja de los mensajeros y cinco pasos para que cada peso cobrado tenga su pedido.
Trabajo en campo
Acta de servicio digital: cómo dejar el papel
Los problemas del acta en papel, lo que debe tener un acta digital y cuatro pasos para cambiar sin frenar al equipo.
Rutas
Software de despacho: qué debe tener
Señales de que su operación ya necesita un software de despacho, lo que debe hacer y cinco preguntas para el proveedor.
Entregas
Software de entregas: qué es y cómo elegirlo
Las seis cosas que debe hacer un software de entregas, cinco preguntas para elegirlo y qué medir cuando ya lo tenga.
Costos
Cuánto cobrar por un domicilio en Colombia
Un método en seis pasos para fijar la tarifa de sus domicilios sin perder dinero, a partir de su costo real por entrega.
Contraentrega
Contraentrega para tiendas de Instagram
Los tres problemas de la contraentrega en tiendas de redes sociales y cinco pasos para vender sin devoluciones ni descuadres.
Restaurantes
Cómo organizar los domicilios de un restaurante
Dónde se pierde el tiempo en los domicilios de un restaurante y seis pasos para que el plato llegue a tiempo y el efectivo cuadre.
Operación
App para domiciliarios: qué debe tener
Lo que el domiciliario necesita ver, lo que la app debe hacer por su negocio y tres detalles que marcan la diferencia en Colombia.
Costos
Cómo reducir las entregas fallidas: 7 acciones
Las causas que se repiten en casi todas las operaciones y siete acciones concretas para que cada pedido llegue al primer intento.
Rutas
Rutas para preventa: organice a sus vendedores
Qué es un rutero, cómo dividir la ciudad en zonas, cómo ordenar las visitas y cómo comprobar que cada una se hizo.
Rutas
Software de rutas: qué es y cómo elegirlo
La diferencia entre ver dónde está un vehículo y planear la mejor ruta, las funciones que importan y las preguntas antes de elegir.
Operación
Software de mensajería: qué es y cómo elegirlo
Qué necesita la central y qué necesita el mensajero, cómo controlar el efectivo y qué preguntar antes de elegir una plataforma.
Última milla
¿Qué es la última milla? Definición y ejemplos
La definición clara de la última milla, ejemplos cotidianos y las razones por las que concentra buena parte del costo de una entrega.
Trabajo en campo
¿Qué es el trabajo en campo (field service)?
Qué significa trabajo en campo, qué tipo de empresas lo tienen y qué necesita una operación de técnicos para funcionar sin papel.
Costos
Cómo calcular el costo por entrega: paso a paso
Qué costos sumar, cómo repartirlos entre las entregas y qué hacer con el resultado para mejorar el margen de su operación.
Trabajo en campo
Gestión de técnicos en campo: guía práctica
Agenda por zona, check-in con GPS, formularios digitales y actas firmadas: cómo dejar atrás las planillas y los grupos de WhatsApp.
Operación
Cómo controlar a sus mensajeros sin llamarlos
Seguimiento en vivo, asignación automática y estados en la app: cómo dejar de coordinar entregas por teléfono y WhatsApp.
Última milla
Software de última milla: qué es y cómo elegirlo
Las funciones que de verdad importan para organizar entregas sin llamadas, y las preguntas que conviene hacer antes de elegir una plataforma.
Rutas
Cómo optimizar rutas de reparto: guía práctica
Zonas, agrupación de pedidos, ventanas horarias y capacidad: cómo pasar de rutas armadas a ojo a rutas planeadas con datos.
Operación
Prueba de entrega (POD): software con foto y firma
Qué evidencia registrar en cada entrega o visita, cómo guardarla y cómo usarla para resolver reclamos y cuadrar la contraentrega.
Costos
Cómo reducir los costos de última milla
Estrategias prácticas para bajar costos operativos manteniendo la experiencia del cliente y los tiempos de entrega.
Clientes
Seguimiento en tiempo real para sus clientes
Cómo mejorar la percepción del servicio y reducir llamadas con visibilidad en vivo de cada pedido.
Contraentrega
Contraentrega en Colombia: guía 2026
Buenas prácticas para operar la contraentrega con control de recaudo y trazabilidad por pedido.
Vea Globia funcionando con su propia operación
En una demo de 30 minutos le mostramos cómo quedarían sus rutas, sus mensajeros y los avisos a sus clientes.
¿Prefiere llamar? +57 314 881 1087info@globia.com.co